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Titular: ROCKET LEMON GAMES S.L.
NIF: B01994433
Domicilio social: Calle Benimagrell 125, 03550 San Juan de Alicante (Alicante), España
Correo electrónico: info@rocketlemongames.com
Registro Mercantil: Registro Mercantil de Alicante, Tomo 4329, Folio 187, Hoja A-171.886, Inscripción 1.ª.
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La contratación de productos o servicios a través del sitio web, cuando esté disponible, estará sujeta además a las correspondientes Condiciones Generales de Contratación o Condiciones de Venta, que deberán ser aceptadas por el usuario antes de completar la contratación.
En caso de conflicto entre estas condiciones generales de uso y las condiciones específicas aplicables a un determinado producto o servicio, prevalecerán estas últimas en aquello que resulte específicamente regulado.
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Los datos personales serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), y demás normativa aplicable.
Los datos podrán ser recabados, entre otros medios, mediante formularios de contacto, formularios de registro, procesos de compra, suscripciones a comunicaciones comerciales y cualquier otro formulario disponible en el sitio web.
Los datos serán tratados únicamente para las finalidades para las que hayan sido recabados y de acuerdo con las bases jurídicas previstas en la normativa aplicable.
4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
ROCKET LEMON GAMES S.L. podrá tratar los datos personales para las siguientes finalidades:
Gestión de pedidos y compras
Los datos facilitados durante el proceso de compra serán tratados para gestionar el pedido, tramitar el pago, realizar la entrega, prestar los servicios contratados, atender incidencias y cumplir las obligaciones legales derivadas de la relación contractual.
La base jurídica del tratamiento será la ejecución del contrato y, cuando corresponda, el cumplimiento de obligaciones legales.
Atención de consultas y solicitudes
Los datos facilitados mediante formularios de contacto o por otros medios de comunicación serán tratados para atender y responder las consultas, solicitudes o peticiones realizadas por el usuario.
La base jurídica podrá ser la adopción de medidas precontractuales, la ejecución de un contrato o, cuando corresponda, el interés legítimo de ROCKET LEMON GAMES S.L. en atender adecuadamente las solicitudes recibidas.
Gestión de la cuenta de usuario
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La base jurídica será la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario haya prestado su consentimiento, sus datos podrán ser tratados para enviarle comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, novedades, promociones y actividades de ROCKET LEMON GAMES S.L.
La base jurídica será el consentimiento del interesado.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Asimismo, cuando resulte aplicable la excepción prevista en el artículo 21.2 de la LSSI-CE, ROCKET LEMON GAMES S.L. podrá enviar comunicaciones comerciales a clientes sobre productos o servicios propios similares a los que hayan sido objeto de una contratación previa, ofreciendo en todo caso un procedimiento sencillo y gratuito para oponerse al envío de dichas comunicaciones.
5. Datos obligatorios
Los campos que aparezcan identificados como obligatorios en los formularios serán necesarios para poder gestionar la correspondiente solicitud, registro o pedido.
Si el usuario no facilita los datos necesarios, es posible que ROCKET LEMON GAMES S.L. no pueda atender la solicitud, prestar el servicio o gestionar correctamente el pedido.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y se encuentran actualizados.
El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la aportación de datos falsos, inexactos, incompletos o desactualizados, en los términos establecidos por la normativa aplicable.
6. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Una vez finalizada la relación con el usuario, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender las posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento y cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento o solicite su baja, sin perjuicio de su conservación cuando resulte necesario para acreditar el cumplimiento de las obligaciones legales.
Los datos asociados a pedidos y operaciones comerciales se conservarán durante los plazos establecidos por la legislación fiscal, contable y mercantil aplicable.
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El envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos se realizará cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso para ello, salvo en los supuestos en los que resulte aplicable una excepción legal.
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La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
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El usuario puede ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Permite conocer si ROCKET LEMON GAMES S.L. está tratando datos personales del usuario y, en su caso, obtener información sobre dicho tratamiento y una copia de los datos personales tratados.
Derecho de rectificación
Permite solicitar la corrección de los datos personales que sean inexactos o la modificación de aquellos que estén incompletos.
Derecho de supresión
Permite solicitar la eliminación de los datos personales cuando concurran las circunstancias previstas legalmente, entre ellas cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
Derecho de oposición
Permite oponerse al tratamiento de los datos personales en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con la situación particular del interesado.
El usuario podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo.
Derecho a la limitación del tratamiento
Permite solicitar que se limite el tratamiento de los datos personales en los supuestos establecidos por la normativa aplicable.
Derecho a la portabilidad
Cuando resulte aplicable, permite recibir los datos personales facilitados a ROCKET LEMON GAMES S.L. en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como solicitar que sean transmitidos a otro responsable cuando técnicamente sea posible y concurran los requisitos legalmente establecidos.
Derecho a retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
El usuario podrá solicitar las garantías previstas legalmente frente a decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, cuando resulte aplicable.
9. Ejercicio de derechos
El usuario podrá ejercer sus derechos de forma gratuita mediante comunicación dirigida a:
ROCKET LEMON GAMES S.L.
Calle Benimagrell 125
03550 San Juan de Alicante (Alicante)
España
O mediante correo electrónico a:
info@rocketlemongames.com
En la solicitud deberá indicarse el derecho que se desea ejercer y aportarse la información necesaria para verificar razonablemente la identidad del solicitante.
Cuando sea necesario para confirmar la identidad del interesado, ROCKET LEMON GAMES S.L. podrá solicitar información adicional.
ROCKET LEMON GAMES S.L. responderá a las solicitudes en los plazos establecidos por la normativa aplicable.
10. Reclamaciones ante la autoridad de control
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.
En España, la autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. Delegado de Protección de Datos
Las consultas relativas al tratamiento de datos personales y el ejercicio de derechos podrán realizarse a través de info@rocketlemongames.com o mediante comunicación postal a la dirección indicada en esta Política de Privacidad.
12. Seguridad de los datos
ROCKET LEMON GAMES S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de los datos personales.
Estas medidas están destinadas, entre otros objetivos, a proteger los datos frente a su pérdida, destrucción, alteración, acceso, utilización o divulgación no autorizados.
Las medidas de seguridad se revisarán y actualizarán cuando resulte necesario atendiendo a la evolución de los riesgos y de la tecnología.
No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información puede garantizar una seguridad absoluta.
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Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento y el interesado sea menor de 14 años, dicho consentimiento deberá ser prestado o autorizado por quien ostente su patria potestad o tutela, en los términos establecidos por la normativa aplicable.
ROCKET LEMON GAMES S.L. podrá adoptar las medidas razonables que resulten necesarias para comprobar que el consentimiento ha sido prestado por quien corresponda cuando legalmente sea exigible.
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Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando dicha comunicación sea necesaria para prestar los servicios solicitados, gestionar los pedidos, efectuar pagos, realizar entregas, cumplir obligaciones legales o cuando exista otra base jurídica que legitime dicha comunicación.
Entre estos terceros podrán encontrarse proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, plataformas de comercio electrónico, empresas de transporte, proveedores de servicios de pago, servicios de atención al cliente, servicios de envío de comunicaciones electrónicas y asesores profesionales.
Estos proveedores únicamente accederán a los datos que resulten necesarios para prestar sus servicios y, cuando corresponda, actuarán como encargados del tratamiento de ROCKET LEMON GAMES S.L.
Cuando sea necesario, se formalizarán los correspondientes contratos de encargo de tratamiento y se exigirán las garantías previstas por la normativa de protección de datos.
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Estas garantías podrán incluir, cuando corresponda, una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos legalmente.
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